Kunden
Vertrauen | Partnerschaft | Ergebnisse
Unsere Agentur-Leistungen im Dialog Marketing
Smart Strategy
Bei der Entwicklung Ihrer Dialogkampagne fokussieren wir uns ganz auf die Gewinnung von Neukunden und deren künftige Bindung sowie auf den Ausbau von Beziehungen zu profitablen Bestandskunden.
Beratung & Konzeption
- Ermittlung der Ist-Situation
- Definition Ihrer Zielgruppe
- Festlegung geeigneter Werbemittel
- Entwicklung einer Dialog-Strategie
- Budgetfestlegung- und -definition
- Kampagnenkonzeption
Smart Data
Auch im Bereich Daten- und Adressmanagement stehen wir Ihnen als erfahrener Partner zur Seite: Wir bieten Ihnen diese Leistungen in hoher Qualität und zu attraktiven Preisen an.
Daten- & Adressmanagement
- Digitalisierung und Erfassung von Dokumenten in Papierform
- Sammlung von Daten
- Weiterführende Daten- und Adressvalidierungen
Smart Campaign
Nutzen Sie das umfangreiche Marketing-Know-how unserer Spezialisten für Ihre Kampagnen und entlasten Sie Ihre Mitarbeiter im Tagesgeschäft.
Kampagnen-Design & Kreation
- Modernes Design
- Entwicklung Corporate Design
- Marken-Auftritt
- Bereitstellung redaktioneller Inhalte
- Lektorat
Kampagnen-Management
- Kampagnenbetreuung
- Budgetsteuerung
- Kampagnendurchführung & -optimierung
- Automation
Monitoring & Evaluation
- Überprüfung der Kommunikationsziele
- Nachweis der Wirkung von Werbemaßnahme
- Berechnung des Return-on-investments
- Optimierung laufender Kampagnen
- Erstellung von Prognosen für zukünftige Kampagnen
- Aufstellen von Handlungsempfehlungen
Smart Technology
Wir konzipieren, programmieren und betreiben Technologie-Lösungen für maßgeschneiderte Dialog- und Loyalitätsprogramme und integrieren technische Anbindungen wie E-Mail-Versandsysteme, Lettershop oder Online-Tools.
Technologie-Lösungen
- Kundenportale und Marketing-Aktionswebsite
- Chatbots und Voice-Assistant-Lösungen
- App-Lösungen
- E-Mail-Versandsysteme
- Leadmanagement-Tools
- Customer Feedback-Lösungen (Fanscan)
- Messaging-Lösungen
- Digitales Marketing
- Web-Tracking und Analyse-Tools
Unsere Produkte - Dialog Marketing
Loyalitätsprogramme
- (Online-) Kundenclubs
- Bonus- und Treue-Programme
- Kundenkarten
- Abo-& Mitgliedsmodelle
- Empfehlungsprogramme
- Kundenmagazine
Digitales Marketing
- Google Ads
- Google MyBusiness
- Google Shopping
- Social Media Ads
- Suchmaschinen-Optimierung
E-Mail-Marketing
- E-Mailing-Kampagnen
- Newsletter
- Mailing-Strecken entlang der Customer Journey
- Marketing-Automation
Print-Werbemittel
- Postalische Mailings
- Kataloge & Zeitschriften
- Beileger
- Klassische Werbeanzeigen
mit Response Elementen
Webportale
- Online-Kundenclubs
- Onlineshops
- Marketing-Website
- Landingpages
Dialogprogramme
- Mehrstufige kanalspezifische Dialogprogramme
- Omni-Channel-Dialogprogramme
- Customer Life Cycle Dialogprogramme
Conversational Marketing
- Chatbots (KI-gestützt)
- Voicebots
- Apps
Kunden-Feedback
- Kundenfeedback / Fanscan / FanPrinzip
- Telefonbefragungen
- Online-Befragungen
