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Kundenclub-Plattform und CRM-System für die YouDinner GmbH

Der YouDinner-Club bietet seinen Mitgliedern exklusive gastronomische Events in außergewöhnlichen Locations. Sowohl regionale Köche als auch internationale Spitzenköche zaubern kulinarische Highlights, die Lust auf mehr machen. Zum Start von YouDinner entwickelt die 2hm Business Services das Corporate Design für den neuen Markenauftritt sowie die Online-Plattform www.youdinner.com für den YouDinner-Club.

 

Das Ziel

Aufbau einer Online-Kundenclub-Plattform für YouDinner sowie begleitender Kommunikationmaßnahmen.

 

Die Aufgabe

Konzeption und Umsetzung des Kundenfrontends, des Backends für das Mitgliedermanagement und zur Verwaltung und Pflege der Inhalte. Gestaltung des Corporate Designs für den Webauftritt sowie aller Printprodukte und des Merchandising. Konzeption und Betrieb der Kampagnen im E-Mail-Marketing. Aufbau der Social Media Kanäle wie Facebook, Instagram, Youtube.

 

Die Lösung

Interessenten und Mitglieder von YouDinner können sich über die Club-Website youdinner.com als Mitglied registrieren bzw. im personalisierten Bereich einloggen und über anstehende Events informieren und diese exklusiv buchen.
Die neu entwickelte Online-Plattform bietet der YouDinner GmbH ein komplettes CRM-System zum Mitgliedermanagement, zur Verwaltung und Pflege von Events, weiteren Inhalten und Marketing-Aktionen sowie ein Management-Oberfläche für die Zahlungsabwicklung und Rechnungserstellung.
Die Mitglieder werden regelmäßig per Newsletter über Events in ihrer Stadt und überregionalen Events informiert. Highlights der Events werden über diverse Social Media Kanäle gepostet.

Die Backend-Lösung wurde gemeinsam mit unserer Partneragentur der Kemweb GmbH & Co. aus Mainz entwickelt.

Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung und E-Mail-Marketing

 

Schwerpunkte

Beratung & Konzept
Design
Digitale Medien

Customer Journey

customerjourney

  • Kundenstimme

    2HM Business Services als Agentur für unsere Neugründung mit an Bord zu nehmen, war genau die richtige Entscheidung. Die Kombination aus CRM Wissen, konzeptioneller Stärke sowie der digitalen Umsetzungsstärke hilft uns schnell mit YouDinner zu wachsen. Wir freuen uns nach einem erfolgreichen Launch der YouDinner Community auch weiterhin mit dem Team der 2HM Business Services unser Expansion voranzutreiben.

    Daniel Ohr – Gründer und Geschäftsführer YouDinner GmbH