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BVHI – So klingt Deutschland

 

Hören mal anders

 

Der Bundesverband der Hörsysteme-Industrie vertritt die auf dem deutschen Markt tätigen Hersteller medizinischer Hörsysteme. Mit der eigenen Informationsplattform Ihr-Hörgerät.de informiert der Verband neutral und umfassend über alle Themen rund um gesundes Hören, Hörgeräte- und Hörimplantat-Versorgung. Außerdem ermöglicht die Plattform den Besuchern durch die integrierte Akustiker- und HNO-Arzt-Suche eine schnelle und einfache Überführung zu Beratungsmöglichkeiten vor Ort.

 

Bisher hat der BVHI das Thema Hören primär aus der Gesundheitsperspektive betrachtet. Da Hören jedoch für weitreichende Lebensbereiche von großer Bedeutung ist, war es dem Verband nun ein Anliegen, die Thematik mal anders anzugehen – und zwar über das Trendthema Reisen. So ist die digitale Plattform So klingt Deutschland.de entstanden. Auf dieser virtuellen Klangreise werden Hörproben verschiedener deutscher Städte und Ortschaften bereitgestellt, welche typische Klangwelten der jeweiligen Lokalität vermitteln. So haben nicht nur Hörakustiker die Möglichkeit ihre Ortschaften bekannter zu machen, sondern auch die Zielgruppe, die sich für Themen rund um das Hören interessiert, kann neue Orte durch vielfältige Klangwelten entdecken.

 

 

Das Ziel

 

Ziel der Kampagne ist es in erster Linie, das Thema Hören in der breiten Bevölkerung noch präsenter zu machen und Interessenten zu diesem Thema abzuholen. Darüber hinaus soll die Reichweite von Ihr Hörgerät.de gesteigert werden, um zukünftig mehr Personen den Zugang zu Beratungsangeboten zu erleichtern.

 

 

Die Lösung

 

Durchführung von Analysegesprächen zur Zieldefinition

Als Basis zur Festlegung konkreter Projektziele dienen fundierte Analysen der Ausgangs- und Zielsituation. Um in Zukunft Maßnahmen zu treffen, die eine zielgruppengerechte Ansprache fördern, wurden im Zuge dessen relevante Zielgruppen definiert und eine konkrete Botschaft für die spätere Akquise festgelegt. Der Fokus des Projekts konnte klar definiert werden und die Grundlage für ein passgenaues Konzept bieten.

 

Konzeption der Kampagne

Um Interessenten zum Thema Hören auf eine neue Art und Weise abzuholen, hat die 2HM zusammen mit dem BVHI und der Kommunikationsagentur Fink & Fuchs die Webplattform So klingt Deutschland.de ins Leben gerufen. Fink & Fuchs hat dabei zum einen die Idee für die Kampagne eingebracht und verantwortet zum anderen die Kommunikation mit Kooperationspartnern für frischen, spannenden Content. Inhalt der Kampagne ist das Thema Reisen und damit die Wahrnehmung von Orten nicht nur über die Optik, sondern auch über die Akustik. Die Entdeckung von Reisezielen mit allen Sinnen schafft so einen neuen Zugang zur Thematik Hören und erreicht damit verstärkt auch Personen, die ihr Gehör auf die Probe stellen möchten.

 

Entwicklung der digitalen Plattform

Nach der Ausarbeitung des Konzepts folgte die ganzheitliche Umsetzung und Gestaltung. In Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern wie Hörakustikern, Städten und Gemeinden wurden Hörproben gesammelt, welche die Orte in ihrem Klang repräsentieren. Die neue Plattform wurde dabei sowohl in der technischen Entwicklung als auch im UX-Design conversion-optimiert ausgestaltet.

 

Ausblick

Obwohl es sich bei So klingt Deutschland.de und Ihr Hörgeräte.de um zwei vorerst unabhängige Plattformen handelt, können Personen, die Hörprobleme bei den Klangbeispielen der Ortschaften feststellen, stets schnell und einfach zur Akustikersuche überführt werden. So klärt der BVHI gemeinsam mit Hörakustikern über die Relevanz einer frühzeitigen Hörversorgung auf.

 

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Schwerpunkte

Beratung & Konzept
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CRM & Kundendialog

Customer Journey

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