
CRM & AUTOMATISIERUNG
Wir machen Kundenprozesse steuerbar.
Beratung und Umsetzung für CRM & Automatisierung –von CRM-Strategie und Datenstruktur über Marketing- und Sales-Automationbis zu Reporting und Forecasting.
Strategie. Implementierung. Automation. Aus einer Hand.
CRM-Bremsen
CRM ist implementiert. Daten bleiben fragmentiert. Automation greift nicht.
Drei Muster, die verhindern, dass Ihr CRM zum operativen Wachstumssystem wird.
Keine gemeinsame Datenbasis über Teams hinweg
Marketing, Vertrieb und Service arbeiten in getrennten Systemen.
CRM vorhanden – aber ohne operative Wirkung
Das System wird genutzt, aber nicht als Steuerungsinstrument.
Workflows laufen – aber ohne durchgängige Logik
Einzelne Automationen existieren, ohne systemische Verknüpfung.
Das 2HM System · Leistungen
Strategie, Automation und Integration – als skalierbares CRM-System.
Wir verbinden CRM-Strategie, Workflow-Automation und Systemintegration zu einer durchgängigen Steuerungslogik – messbar, skalierbar und zukunftssicher.
Unsere Leistungen im Überblick
Was wir konkret für Sie umsetzen
Strategie & Governance
- CRM-Strategie & Governance
- Customer-Journey- und Lifecycle-Design
- Datenmodell & Objektstruktur
- Segmentierungs- & Scoring-Modelle
- Rollen-, Rechte- und Übergabelogiken
Automation & Lifecycle
- Marketing-Automation & Nurturing
- Lead-Scoring & Qualifizierung
- Sales-Automation & Pipeline-Logik
- Lifecycle- & Reaktivierungsautomation
- Marketing-Vertrieb-Service-Alignment
Integration & Skalierung
- HubSpot als Growth Operating System
- Reporting- und Forecast-Strukturen
- Customer-Service-Automation
- KI-gestützte Agent- & Wissenssysteme
- Plattform- und Systemvernetzung
Das Ergebnis
Wachstum entsteht, wenn alle drei Ebenen zusammenwirken.
– nicht isoliert.
Weitere Leistungen im Bereich Wachstum & Skalierung

soNachhaltig – Automatisierte Leadgenerierung mit HubSpot für Photovoltaik
HubSpot als zentrale Plattform für Marketing und Vertrieb: Google Ads, Remarketing, automatische Lead-Zuordnung und transparentes Reporting steigern Effizienz und ROI.
mehr erfahrenErgebnisse aus der Praxis
Kontakt
Bereit, Ihr CRM zum aktiven Wachstumssystem zu entwickeln?
Lassen Sie uns analysieren, wie Ihre aktuelle CRM-Architektur strukturiert ist – und wo ungenutzte Skalierungspotenziale liegen.

Christian Burst
Geschäftsführender Gesellschafter
„Ein CRM entfaltet seine Wirkung erst, wenn Strategie, Automation und Integration konsequent als System zusammengedacht werden.“
CRM wirkt am stärksten im integrierten System
CRM & Automation ist eine Säule. Die anderen beiden machen es zu einem integrierten Wachstumssystem.
Marketing & Vertrieb
Wir entwickeln integrierte Wachstumsarchitekturen, die Nachfrage, Conversion und Umsatz messbar verbinden – als System aus Strategie, Umsetzung und Technologie.
Mehr erfahrenTechnology & AI
Wir entwickeln Systeme, Plattformen und Integrationen, die Marketing, Vertrieb und CRM intelligent verbinden – als operatives Fundament für effiziente, automatisierte und datenbasierte Prozesse.
Mehr erfahrenFAQ
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu CRM, Automation & datengetriebenem Wachstum