BVHI
Verband & Hörakustik
Über den Kunden
Der BVHI vertritt die deutschen Hörgerätehersteller. Über Ihr-Hörgerät.de informiert der Verband neutral zu Hören und Hörgeräten und ermöglicht über die Akustikersuche direkten Kontakt und Online-Terminvereinbarung.
Das Ziel
Das Nutzerinteresse besser kanalisieren und die User Experience durch einen dialogbasierten Assistenten verbessern – mit dem Ziel, Informationen zugänglicher zu machen und neue Leads für angebundene Akustiker zu generieren.
Der Weg zur Lösung
Integration des Chatbots 'Floh' auf Ihr-Hörgerät.de mit dialogbasierter Frage-Antwort-Logik: Nutzer können sich über Hörgerätetypen informieren, Akustiker suchen und Termine vereinbaren. Informativer Content im Chatbot erzeugt Leads für über 4.000 angebundene Akustiker.
Das Ergebnis
Ein Chatbot, der die Nutzererfahrung verbessert, Wissen vermittelt und gleichzeitig qualifizierte Leads für Akustiker generiert – durch die Verknüpfung von Information und Handlungsaufforderung.
Unser Ansatz für BVHI
BUILD | GROW | SCALE — die drei Phasen für nachhaltiges Wachstum
BUILD
Strategie & Positionierung
Analyse, Zielgruppen, ICP, USP und strategisches Fundament für nachhaltiges Wachstum.
GROW
Umsetzung & Kampagnen
Performance Marketing, Content, Leadgenerierung und konversionsstarke Maßnahmen.
SCALE
Technologie & Automation
CRM, Automation, Dateninfrastruktur und skalierbare Systeme für maximale Effizienz.
MERVISOFT GmbH
Software & CAD
Ihr Projekt könnte das nächste sein.