06131-1437168
    CRM & Automation – Integriertes Wachstumssystem
    BUILDGROWSCALE

    CRM. Daten. KI.
    Skalierbares Wachstum.

    Wir verbinden Marketing, Vertrieb und Service zu einem integrierten CRM- und Automationssystem für den Mittelstand.

    Keine Silos – sondern ein 360 Grad Kundenbeziehungsmanagement.

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    CRM-Bremsen

    CRM ist implementiert. Daten bleiben fragmentiert. Automation greift nicht.

    Drei Muster, die verhindern, dass Ihr CRM zum operativen Wachstumssystem wird.

    Datenproblem

    Keine gemeinsame Datenbasis über Teams hinweg

    Marketing, Vertrieb und Service arbeiten in getrennten Systemen.

    Systemlücke

    CRM vorhanden – aber ohne operative Wirkung

    Das System wird genutzt, aber nicht als Steuerungsinstrument.

    Automationsbruch

    Workflows laufen – aber ohne durchgängige Logik

    Einzelne Automationen existieren, ohne systemische Verknüpfung.

    Das 2HM System · Leistungen

    Strategie, Automation und Integration – als skalierbares CRM-System.

    Wir verbinden CRM-Strategie, Workflow-Automation und Systemintegration zu einer durchgängigen Steuerungslogik – messbar, skalierbar und zukunftssicher.

    Unsere Leistungen im Überblick

    Was wir konkret für Sie umsetzen

    01
    BUILD

    Strategie & Governance

    • CRM-Strategie & Governance
    • Customer-Journey- und Lifecycle-Design
    • Datenmodell & Objektstruktur
    • Segmentierungs- & Scoring-Modelle
    • Rollen-, Rechte- und Übergabelogiken
    02
    GROW

    Automation & Lifecycle

    • Marketing-Automation & Nurturing
    • Lead-Scoring & Qualifizierung
    • Sales-Automation & Pipeline-Logik
    • Lifecycle- & Reaktivierungsautomation
    • Marketing-Vertrieb-Service-Alignment
    03
    SCALE

    Integration & Skalierung

    • HubSpot als Growth Operating System
    • Reporting- und Forecast-Strukturen
    • Customer-Service-Automation
    • KI-gestützte Agent- & Wissenssysteme
    • Plattform- und Systemvernetzung

    Das Ergebnis

    Wachstum entsteht, wenn alle drei Ebenen zusammenwirken.

    – nicht isoliert.

    Saubere Datenbasis
    Automatisierte Prozesse
    Durchgängige Journeys
    Skalierbares CRM-System

    Weitere Leistungen im Bereich Wachstum & Skalierung

    soNachhaltig – Automatisierte Leadgenerierung und CRM-Automation mit HubSpot
    Case Study

    soNachhaltig – Automatisierte Leadgenerierung mit HubSpot für Photovoltaik

    HubSpot als zentrale Plattform für Marketing und Vertrieb: Google Ads, Remarketing, automatische Lead-Zuordnung und transparentes Reporting steigern Effizienz und ROI.

    mehr erfahren

    Ergebnisse aus der Praxis

    +60 % Abschlussquote durch strukturiertes Lead Scoring und automatisierte Vertriebsübergabe
    –40 % manueller Aufwand im Vertrieb durch Prozess- und Pipeline-Automatisierung
    +25 % Customer Lifetime Value durch personalisierte CRM- & Lifecycle-Journeys

    Kontakt

    Bereit, Ihr CRM zum aktiven Wachstumssystem zu entwickeln?

    Lassen Sie uns analysieren, wie Ihre aktuelle CRM-Architektur strukturiert ist – und wo ungenutzte Skalierungspotenziale liegen.

    Porträtfoto von Christian Burst, Geschäftsführender Gesellschafter bei 2HM Business Services

    Christian Burst

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Ein CRM entfaltet seine Wirkung erst, wenn Strategie, Automation und Integration konsequent als System zusammengedacht werden."

    FAQ

    Häufige Fragen

    Antworten auf die wichtigsten Fragen zu CRM, Automation & datengetriebenem Wachstum

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