2HM Experten Check | Marketing/CRM/Vertrieb auf dem Prüfstand

Unsere Kunden

Vertrauen | Partnerschaft | Ergebnisse

Wir stellen Ihr Marketing, Ihr CRM und Ihren
Vertrieb auf den Prüfstand.

Prüfkriterien:

Marketing-Strategie

Zielgruppen

Inbound Marketing

Dialog-Kampagnen

Content Marketing

Technologie & Automatisierung

Prüfkriterien:

Vertriebs-Strategie

Kundengruppen

Leadmanagement

Vertriebskampagnen

Kundenservice

Technologie & Automatisierung

Prüfkriterien:

CRM-Strategie

Kundenzentrierung

Customer Journey

CRM-Kampagnen

Kundenfeedback

Technologie & Automatisierung

So läuft der ExpertenCheck ab

Vorabgespräch & Interview

Zur Vorbereitung des Workshops tauschen wir Informationen zu Ihrer bestehenden Strategie & Ihren Maßnahmen aus und definieren gemeinsam den Teilnehmerkreis.

Bestandsaufnahme

Wir machen eine strukturierte Bestandsaufnahme Ihrer Maßnahmen anhand relevanter Erfolgstreiber und Kennzahlen.

Bewertung

Zur Positionsbestimmung ermitteln wir für jede Bewertungsdimension mittels Scoring-Matrix den Ist-Zustand und halten den Soll-Zustand fest

Handlungsempfehlungen

Mittels der GAP-Analyse definieren wir Handlungsfelder, erstellen Empfehlungen und priorisieren diese für die Umsetzungsplanung.

Roadmap

Der Ergebnisbericht enthält eine Zusammenfassung der Positionsbestimmung, liefert eine wertvolle, transparente Übersicht der aktuellen Unternehmenssituation, der Optimierungschancen sowie konkrete Handlungsempfehlungen samt Roadmap für die Umsetzung der nächsten Meilensteine.

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