Fit für Ihre Kunden?
Unser ExpertenCheck
findet es heraus!
Wir analysieren und bewerten Ihre Neukundengewinnung und Ihr Kundenmanagement. 
Fit für Ihre Kunden?
Unser ExpertenCheck
findet es heraus!
Wir testen Ihre Neukundengewinnung und Ihr Kundenmanagement.
Wir stellen Ihr Marketing, Ihr CRM und Ihren Vertrieb auf den Prüfstand.
Prüfkriterien:
Marketing-Strategie
Zielgruppen
Inbound Marketing
Dialog-Kampagnen
Content Marketing
Technologie & Automatisierung
Prüfkriterien:
Vertriebs-Strategie
Kundengruppen
Leadmanagement
Vertriebskampagnen
Kundenservice
Technologie & Automatisierung
Prüfkriterien:
CRM-Strategie
Kundenzentrierung
Customer Journey
CRM-Kampagnen
Kundenfeedback
Technologie & Automatisierung
Welcher Check zu Ihrer Situation und Ihren Zielen passt, finden wir in einem Welcome Call heraus.
So läuft der ExpertenCheck ab
Vorabgespräch & Interview
Zur Vorbereitung des Workshops tauschen wir Informationen zu Ihrer bestehenden Strategie & Ihren Maßnahmen aus und definieren gemeinsam den Teilnehmerkreis.
Bestandsaufnahme
Wir machen eine strukturierte Bestandsaufnahme Ihrer Maßnahmen anhand relevanter Erfolgstreiber und Kennzahlen.
Bewertung
Zur Positionsbestimmung ermitteln wir für jede Bewertungsdimension mittels Scoring-Matrix den Ist-Zustand und halten den Soll-Zustand fest.
Handlungsempfehlungen
Mittels der GAP-Analyse definieren wir Handlungsfelder, erstellen Empfehlungen und priorisieren diese für die Umsetzungsplanung.
Roadmap
Der Ergebnisbericht enthält eine Zusammenfassung der Positionsbestimmung, liefert eine wertvolle, transparente Übersicht der aktuellen Unternehmenssituation, der Optimierungschancen sowie konkrete Handlungsempfehlungen samt Roadmap für die Umsetzung der nächsten Meilensteine.
ExpertenCheck
Zielgruppe:
Relevante Entscheider wie Unternehmensinhaber, Geschäftsführer sowie Leiter aus Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
Paket-Inhalte:
- Vorabgespräch & Interview
- Bestandsaufnahme der Strategie & Maßnahmen
- Bewertung anhand erfolgsrelevanter Dimensionen
- Aufzeigen der Optimierungsfelder
- Erstellung von Handlungsempfehlungen
- Roadmap für schnelle Erfolge
So profitieren Sie von den ExpertenChecks:
- Kompakte, zeitsparende Checks zur Positionsbestimmung in Bezug auf Ihre Ziele
- Aufzeigen der Optimierungsfelder im Marketing, Vertrieb und CRM
- Konkreter Fahrplan zur Ausschöpfung des Wachstumspotenzials für mehr Kontakte, Umsatz und Kundentreue