Relaunch einer vertriebsorientierten Website für nxbRATING
Conversionsstarke Website mit Fokus auf Leadgenerierung
Kunde: nxbRATING
Branche: Immobilien- und Bauwirtschaft
2HM Services: Konzeption // Web-Development // Website-Relaunch // KI-Chatbot // Betriebsmanagement
Das Unternehmen
nxbRATING ist ein Unternehmen, das sich auf die Nachhaltigkeitsbewertung in der Bau- und Immobilienbranche spezialisiert hat, sowohl von Immobilien als auch Unternehmen. Mit einer langjährigen Erfahrung im Bereich ESG- und EU-Taxonomie-Richtlinien sowie der Erfüllung des Lieferkettengesetzes bietet nxbRATING seinen Kunden hochwertige Dienstleistungen und innovative Lösungen, um deren individuellen Anforderungen gerecht zu werden.
Das Ziel
Unser Ziel war es, eine vertriebsorientierte Website zu schaffen, die als zentraler Dreh- und Angelpunkt für die Kundengewinnung und -bindung dient. Dabei lag der Fokus darauf, die Anfragen, Termine und Registrierungen auf der Plattform zu steigern, die Website zielgruppenspezifisch für die Bau- und Immobilienindustrie auszurichten und das Leistungsangebot klar zu kommunizieren.
Die Lösung
Ein strukturierter Ablauf in mehreren Stufen ermöglichte die erfolgreiche Realisierung des Projekts:
Analyse und Strategieentwicklung
Eine gründliche Analyse der bestehenden Website sowie der Zielgruppe wurde durchgeführt, um eine maßgeschneiderte Strategie zu entwickeln, die auch das Leistungsportfolio und den Ablauf in der Nachhaltigkeitsbewertung umfasste.
Neukonzeption einer leadorientierten Website
Basierend auf den Erkenntnissen der Analyse wurde eine neue Website-Struktur entworfen, die die Bedürfnisse der Zielgruppe in den Mittelpunkt stellt. Durch eine klare und zielgruppenspezifische Ausrichtung wurden die Inhalte und die Ansprache der Website optimiert. Diese neue Struktur unterstützt den Entscheidungsprozess der Kunden und verbessert die User Experience.
Webdesign und -entwicklung
Ein ansprechendes und benutzerfreundliches Design wurde entwickelt und umgesetzt, welches die Inhalte klar und übersichtlich präsentiert und den Anfrageprozess optimal unterstützt. Die technische Umsetzung erfolgte über WordPress.
Chatbot-Implementierung
In die Website wurde eine KI-basierter Lead-Chatbot für Kundenanfragen integriert. Der KI-Assistent von nxbRATING beantwortet aufgrund seiner Wissensdatenbank automatisiert die Fragen der Website-Besucher. Als KI-Software für die Umsetzung des Chatbots wurde Chathero gewählt.
Inhaltsstrategie und -überarbeitung
Die Inhalte wurden überarbeitet und zielgruppenspezifisch angepasst, um eine klare Kommunikation des Leistungsangebots und des Kundenprozesses sicherzustellen. Zusätzlich wurden für den Go Live drei Blogartikel erstellt, redaktionell ausgearbeitet, bildrecherchiert, SEO-optimiert und im Blog-Bereich eingepflegt.
Optimierung für Suchmaschinen (SEO)
Die Website wurde für Suchmaschinen optimiert, um die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu erhöhen und die Auffindbarkeit für potenzielle Kunden zu verbessern.
Ergebnis
Die neue Website von nxbRATING generiert signifikant höhere Conversionsrates und bietet eine verbesserte User Experience. Durch die zielgruppenspezifische Ausrichtung und die optimierte Customer Journey konnte die Kundenzufriedenheit gesteigert und das Vertrauen in das Unternehmen gestärkt werden. Die klare und verständliche Kommunikation der Nachhaltigkeitsbewertung hat dazu beigetragen, dass potenzielle Kunden das Unternehmen nun besser verstehen und einfacher eine Entscheidung treffen können. Die Website dient nun als effektives Instrument zur Kundengewinnung und -bindung und vermittelt die Unternehmenswerte und das Dienstleistungsangebot von nxbRATING auf überzeugende Weise.