Digitale Zielgruppenansprache zur effektiven Mitgliedergewinnung

Implementierung einer ganzheitlichen Mitgliedergewinnungsstrategie mittels zielgerichteter, KI-gestützter Landingpages und konzeptionellen Marketingkampagnen

Kunde: SoVD
Branche: Soziale Interessenvertretung und Wohlfahrtspflege
2HM Services: Konzeption // Inhaltliches & Technisches Set-Up KI-Assistent // Landingpages // Digitales Marketing

Das Unternehmen

Der Sozialverband Deutschland e.V. (SoVD) ist ein renommierter sozialpolitischer Interessensverband, der sich für die Stärkung der sozialen Rechte und die Unterstützung von sozial benachteiligten Gruppen sowie Menschen mit Behinderung und sozialem Beratungsbedarf einsetzt. Der SoVD steht seinen Mitgliedern mit umfassender Beratung und Unterstützung zu Themen wie Rente, Behinderung, Kranken- und Pflegeversicherung, Grundsicherung, Sozialhilfe, Berufskrankheiten, Arbeitsunfälle sowie staatliche Entschädigungsleistungen zur Seite. Zudem vertritt der SoVD seine Mitglieder in Klageverfahren vor den Sozialgerichten.

Das Ziel

Der SoVD setzt sich zum Ziel, seine Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen sowie neue Mitglieder für den Landesverband Rheinland-Pfalz/Saarland zu gewinnen. Darüber hinaus wird angestrebt, die Anzahl der Beratungen zu steigern, um den Mitgliedern eine umfassendere Unterstützung bei der Nutzung von Beratungsleistungen zu bieten. Die Schaffung zusätzlicher Kontaktpunkte und ein konsistenter Markenauftritt sollen die Wiedererkennbarkeit und das Vertrauen in die Marke stärken.

Die Lösung

Im Rahmen eines etablierten Strategieprozesses wurde eine langfristige Strategie für den SoVD entwickelt, welche auf die Erreichung spezifischer Ziele ausgerichtet ist. Anhand eines strukturierten Entscheidungsprozesses wurden Themencluster identifiziert, die auf die Interessen potenzieller Mitglieder abzielen. Diese Analyse umfasste die Erstellung von Mitgliederprofilen und Personas sowie die Definition der Customer Journey und zentraler Kundenbedürfnisse. Daraus entstand eine integrierte Mitgliedergewinnungsstrategie, die Handlungsempfehlungen und kreative Kampagnenkonzepte beinhaltet und durch eine klar strukturierte Roadmap ergänzt wurde.

Zur Umsetzung der Strategie wurden drei konversionsoptimierte, KI-gestützte Landingpages entwickelt, die auf die identifizierten Themencluster ausgerichtet sind. Diese Landingpages wurden mit relevanten, lösungsorientierten Inhalten und einem klaren Call-to-Value versehen, um die Konversionsrate zu maximieren. Ein integrierter KI-Assistent unterstützt die Nutzerinteraktionen zusätzlich. Die Sichtbarkeit der Landingpages wird durch gezielte Social-Media-Kampagnen und Google Ads erhöht, wobei spezifische Zielgruppen und Targeting-Gruppen definiert wurden, um eine präzise Ansprache zu gewährleisten.

Das Ergebnis:

Im Rahmen der derzeitigen Ergebnisse kann eine Steigerung der Sichtbarkeit, eine deutliche Erhöhung der Leads und eine signifikante Steigerung der Mitgliederzahlen des SoVD verzeichnet werden. Die Einführung der Marketingmaßnahmen trägt zu einer Optimierung der Mitgliedergewinnung bei und sorgt für eine Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Website. Die etablierten Prozesse bieten die Möglichkeit, die Interaktion und Bindung mit potenziellen Mitgliedern zu verbessern und die Position des SoVD in der Gesellschaft zu stärken. Gleichzeitig profitieren die Besucher von einer verbesserten Informationsbereitstellung und Beratung.