CHATHERO PARTNER-AGENTUR

Chathero – AI Chatbot & Messaging Suite!

Wir unterstützen Sie dabei, den Einstieg in die KI-gestützte Kundenkommunikation einfach und effizient zu gestalten. Als Chathero-Partner richten wir die KI-Plattform für Ihr Unternehmen ein und entwickeln maßgeschneiderte Use Cases für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

 

Wir unterstützen Ihr Ziel die Kundenkommunikation weitgehend zu automatisieren, Prozesse zu optimieren und somit die Kundenzufriedenheit zu steigern – auf Ihrer Website oder per WhatsApp.

 

Das Ergebnis sind messbare Erfolge für Ihren Geschäftserfolg!

Beratung I Umsetzung I Begleitung

WACHSTUMSBAUSTEINE FÜR IHREN ERFOLG

So funktioniert Chathero

Chathero ist die führende Conversational AI Plattform, mit der Sie schnell und einfach KI-gestützte Assistenten, Chatbots und WhatsApp Kanäle für Marketing, Vertrieb und CRM aufsetzen können. Chathero ist als All-in-One Plattform flexibel einsetzbar und leicht in ihre bestehende IT- & Tool-Landschaft integrierbar.

AI Chatbot

Mit Chathero gestalten Sie personalisierte Kundengespräche auf Basis einer KI-gestützten Wissensdatenbank – voll anpassbar und datenschutzkonform.
Datenkontrolle & dynamische Anpassung
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und optimieren Sie Ihre Wissensdatenbank flexibel anhand aktueller Kundenbedürfnisse.
Markenkonforme Chatbot-Persona
Schaffen Sie eine authentische, markenspezifische Chat-Erfahrung und verbessern Sie den Assistenten kontinuierlich durch Kundenfeedback.
Optimiertes Kundenerlebnis
Bieten Sie präzise, kontextbezogene Antworten in Echtzeit und steigern Sie die Effizienz Ihres Kundenservices mit intelligenter KI-Interaktion.
Ergebnis:
Ein anpassbarer, leistungsstarker AI-Chatbot, der Ihre Kundenbindung stärkt und den Kundenservice automatisiert.

Conversational Commerce

Steigern Sie Ihre Umsätze im E-Commerce mit einem KI-gesteuerten Assistenten für maßgeschneiderte Produktberatung und nahtlose Interaktion.
Personalisierte Kundenkommunikation
Nutzen Sie WhatsApp-Broadcasting und Chatbots für gezielte, automatisierte Kundeninteraktionen und individuelle Kaufempfehlungen.
Shop-Integration & Verkaufsautomatisierung
Binden Sie Ihren Online-Shop direkt an, optimieren Sie Ihre Lead-Akquise mit Chatflows und ermöglichen Sie 24/7-Support für eine bessere Conversion-Rate.
KI-gestützte Beratung
Bieten Sie kontextbezogene Produktempfehlungen und begleiten Sie Ihre Kunden durch den Kaufprozess für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.
Ergebnis:
Mehr Umsatz und bessere Kundenerlebnisse durch personalisierte, KI-gesteuerte Shopping-Interaktion.

Help Desk

Mit Chathero optimieren Sie Ihren Kundenservice durch Omnikanal-Kommunikation, intelligentes Team-Management und Echtzeit-Analysen.
Zentralisierte Kommunikation
Bündeln Sie Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen wie WhatsApp, Web-Chats und SMS in einem übersichtlichen Posteingang.
KI-gestützte Support-Automatisierung
Nutzen Sie künstliche Intelligenz für optimierte Antworten, schnellere Reaktionszeiten und automatisierte Workflows zur Effizienzsteigerung.
Dynamisches Team-Management
Delegieren Sie Aufgaben effizient, verfolgen Sie Bearbeitungszeiten und steigern Sie die Produktivität durch intelligente Ticket-Zuweisung.
Ergebnis:
Ein leistungsstarkes Help Desk-System, das den Kundenservice optimiert, Support-Teams entlastet und die Kundenzufriedenheit steigert.

AI Solutions Platform

Chathero bietet eine sichere, DSGVO-konforme Umgebung zur schnellen Erstellung einer unternehmenseigenen KI-Wissensdatenbank für optimierte Kundeninteraktionen.
Individuelle KI-Wissensdatenbank
Erstellen, verwalten und erweitern Sie eine zentralisierte Datenbank für präzise, kontextbezogene Antworten über verschiedene Kommunikationskanäle.
Nahtlose Omnikanal-Integration
Verbinden Sie Web-Chat, WhatsApp und Live-Chat mit Ihrer KI-Datenbank, um personalisierte Kundeninteraktionen in Echtzeit zu ermöglichen.
Workflow-Management & Automatisierung
Steuern Sie komplexe Customer Journeys mit integrierten Workflows und automatisierten Prozessen für ein optimales Nutzererlebnis.
Ergebnis:
Eine KI-gestützte Plattform, die die Customer Experience verbessert, Support automatisiert und wertvolle Geschäftsdaten sicher verwaltet.
Einfach und unverbindlich | 2HM | Chathero Partner-Agentur

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Chathero Partner – Wachstum mit Plan

5 Schritte zu Chathero

1

Anforderungsanalyse
Durch eine individuelle Bestandsaufnahme Ihres Marketing, Vertrieb oder CRM im Bezug auf die digitale Kundenkommunikation evaluieren wir, wo die größten Einsatzpotentiale für AI Assistenten und Chatbots in ihrem Unternehmen liegen.

2

Abgleich Produktportfolio
Auf Basis der Anforderungsanalyse empfehlen wir Ihnen das passende Anwendungsfälle und  ermitteln die erforderlichen Chathero Produkte für die Umsetzung.

3

Chathero Setup & Implementierung
Chathero als SAAS-Lösung lässt sich schnell und einfach aufsetzen. Neben der Einrichtung ihrer KI und Wissensdatenbank  setzen wir die definierten Anwendungsfälle, Chatflows und Designanforderungen um und binden ggf. Drittsysteme über die Chathero API an.

 

4

Onboarding
Durch ein umfangreiches Onboarding bereiten wir Sie und Ihr Team optimal auf den Nutzung und den Betrieb Ihrer Chathero-Lösung vor.

5

Begleitung
Als Chathero Partner sind wir Ihr langfristiger Business Partner. Gerne begleiten wir Sie durch kontinuierliche Optimierung auf dem Weg zu messbar mehr Kunden, mehr Umsatz und Ertrag.

Chathero – Ihre Vorteile

Gründe für den Einsatz von Chathero

71 % 

der Kunden

bevorzugen Conversational Marketing Bots für das Engagement

62  %

der Befragten

würden lieber mit einem Kundenservice-Chatbot interagieren, als auf eine Antwort eines Agenten zu warten

64 %

der Verbraucher

geben an, dass das beste Merkmal von Chatbots ihre Verfügbarkeit rund um die Uhr ist

Unsere Partner

Starke Technologie für Ihr Unternehmenswachstum

Ihre Ansprechpartner

2HM Experten Team

Christian Burst

Christian
Strategie & Beratung

Martin Hörl

Martin
CRM und Data

Florian Casper

Florian
Digital Marketing und
Technologie

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