Projektbeschreibung: Pre-Launch für die Neuprodukteinführung eines Mess-Systems im Gesundheitsbereich

Unser Auftraggeber möchte vor der Markteinführung der neuen Generation eines Mess-Systems im Gesundheitsbereich das Produkt den Beratern /-innen in den entsprechenden Fachpraxen und -einrichtungen vorstellen.

 

Das Ziel

Die Berater /-innen sollten die Gelegenheit erhalten, sich mit dem Produkt vertraut zu machen und dieses eingehend testen, um die Vorteile des neuen Systems zu erleben.

 

Die Aufgabe

Der Hersteller hat die Zielsetzung, einen besseren Absatz und vor allem eine nachhaltige Kundenbindung zu erreichen. Da der Pre-Launch in mehreren Schritten durchgeführt wurde, benötigte das Unternehmen einen erfahrenen und professionellen Partner, der in der Lage war, dieses komplexe Projekt und das dazugehörige Kampagnenmanagement von A-Z durchzuführen.

 

Die Lösung

Die 2hm Business Services führte das Kampagnenmanagement des Produkttestes operativ durch. Dazu wurden zunächst die benötigten Datenbanken sowie dazugehörige Online-Plattformen umgesetzt.
Während der eigentlichen Testphase war die 2hm Business Services für die Betreuung der Teilnehmeraktionen, die Bereitstellung einer Kunden-Hotline und von Online-Services sowie für die Reportings verantwortlich.
Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen im Bereich Kampagnenmanagement.

Schwerpunkte

Beratung & Konzept
CRM & Dialogmarketing

Customer Journey

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